Información que Recopilamos

miravexothian recopila diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de gestión financiera. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.

Datos Personales Básicos

Información Financiera

Para ofrecerte herramientas precisas de presupuesto y seguimiento de ingresos, recopilamos información sobre tus categorías de gastos, objetivos financieros y patrones de gasto que introduces voluntariamente en la plataforma. Nunca accedemos a tus cuentas bancarias sin tu consentimiento explícito.

Datos de Uso y Técnicos

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo las funciones que más utilizas, el tiempo que pasas en diferentes secciones y las acciones que realizas. También registramos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y dispositivo para mejorar la funcionalidad del servicio.

Cómo Utilizamos Tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y claros, todos orientados a mejorar tu experiencia con miravexothian y proporcionarte las mejores herramientas para gestionar tus finanzas personales.

Comunicaciones Contigo

Te contactaremos para enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, notificarte sobre cambios en nuestros términos o políticas, compartir nuevas funciones que pueden interesarte, y responder a tus consultas o solicitudes de soporte técnico. Siempre puedes ajustar tus preferencias de comunicación desde tu cuenta.

Compartir Información con Terceros

miravexothian mantiene un enfoque muy restrictivo respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera segura y eficiente. Estos incluyen servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores deben cumplir estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requerimientos Legales

Ocasionalmente podemos estar obligados a divulgar información personal para cumplir con la ley, responder a procesos legales válidos, proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios, o defendernos contra reclamaciones legales. Siempre evaluamos cuidadosamente estos requerimientos antes de compartir cualquier información.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de miravexothian, tienes derechos específicos y amplios sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera rápida y transparente.

Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti en un formato estructurado y legible por máquina. Esta solicitud se procesa normalmente en un plazo de 30 días hábiles. También puedes acceder a la mayoría de tu información directamente desde tu panel de control de usuario.

Rectificación y Actualización

Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes corregirla directamente desde tu cuenta o contactarnos para asistencia. Nos esforzamos por mantener todos los datos precisos y actualizados, y agradecemos cuando nos ayudas a identificar discrepancias.

Eliminación y Olvido

Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Una vez procesada esta solicitud, eliminaremos permanentemente toda tu información personal, excepto la que estemos obligados legalmente a conservar. Este proceso es irreversible, por lo que te pediremos confirmación antes de proceder.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. miravexothian implementa múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Medidas Técnicas de Seguridad

Utilizamos encriptación de grado bancario (SSL/TLS) para todas las transmisiones de datos, almacenamiento cifrado para información sensible, autenticación multi-factor opcional para cuentas de usuario, y sistemas de monitoreo 24/7 para detectar actividades inusuales. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles físicos estrictos.

Protocolos Organizacionales

Nuestro equipo recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos. Implementamos el principio de acceso mínimo necesario, donde cada empleado solo puede acceder a la información estrictamente necesaria para su función. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y pruebas de penetración anuales por parte de especialistas externos.

Respuesta a Incidentes

En el improbable caso de una brecha de seguridad, tenemos protocolos establecidos para contener el incidente, evaluar el impacto, notificar a las autoridades competentes si es necesario, y comunicarte de manera transparente sobre lo ocurrido y las medidas que estamos tomando.

Retención y Eliminación de Datos

miravexothian mantiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Períodos de Retención Específicos

Proceso de Eliminación Automática

Hemos implementado sistemas automatizados que revisan periódicamente nuestras bases de datos para identificar y eliminar información que ha superado su período de retención necesario. Este proceso se ejecuta mensualmente y está sujeto a verificaciones de calidad para asegurar que no se elimine información que aún es necesaria.

Transferencias Internacionales

Aunque miravexothian opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tu información.

Salvaguardas para Transferencias

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, verificamos que los países receptores tengan niveles de protección adecuados según las autoridades europeas, e implementamos medidas técnicas adicionales como cifrado avanzado para datos en tránsito internacional. Todas las transferencias están documentadas y son auditables.

Si tienes preguntas específicas sobre dónde se procesa tu información o quieres conocer más detalles sobre nuestras medidas de protección para transferencias internacionales, no dudes en contactarnos.

Menores de Edad

miravexothian está diseñado para adultos que gestionan sus propias finanzas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente.

En caso de que identifiquemos que hemos recopilado datos de un menor de 16 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo más pronto posible. Los padres pueden contactarnos para revisar, cambiar o eliminar la información personal de sus hijos.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requerimientos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Los cambios menores, como aclaraciones en el lenguaje o correcciones tipográficas, pueden implementarse sin notificación previa. Sin embargo, siempre mantendremos un registro de versiones anteriores disponible bajo solicitud. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.